Die meisten E-Commerce Versender setzen auf verschiedene Tools, um ihre Geschäftsabläufe effizient zu steuern und Omnichannel-Services zu ermöglichen. Die Einrichtung und Pflege von Integrationen kann jedoch zeitaufwändig und teuer sein, insbesondere für Unternehmen, die skalieren wollen.
Angesichts des ständigen Mangels an IT-Ressourcen bieten die Standard-Integrationen von Seven Senders eine Lösung, indem sie sich als Dienstleister nahtlos in die Systeme der Versender einbinden und so zusätzlichen IT-Aufwand überflüssig machen.
Wir haben mit Julian Wuertz, Team Lead Product, gesprochen, um mehr über die Standard-Integrationen von Seven Senders zu erfahren.
Standard-Integrationen sind vorgefertigte Verbindungen zwischen verschiedenen Softwaresystemen, die einen nahtlosen Datenfluss und nahtlose Kommunikation ermöglichen. Sie sind wichtig, da sie Prozesse rationalisieren, den Integrationsaufwand reduzieren, die Konsistenz der Datenübertragung sicherstellen und die Gesamteffizienz steigern.
Seven Senders kann an verschiedene Systeme von E-Commerce Versendern angebunden werden, wie z.B. ERP-, WMS- oder Shopsysteme. Derzeit arbeiten wir mit über zehn Integrationspartnern zusammen, um eine Vielzahl von Kunden zu bedienen, die grenzüberschreitend in mehrere europäische Länder versenden. Wir haben zum Beispiel Standard-Integrationen mit Xentral, PIXI/Descartes, JTL, and Finecom.
Eine Möglichkeit für Versender, Zugang zu den physischen Versand- und Lieferdiensten von Seven Senders zu erhalten, besteht darin, die Integration selbst in die Hand zu nehmen, indem sie ihre Systeme mit unserer zentralen API verbinden. Bei dieser Option ist der Versender für die Einrichtung der Datenkommunikation verantwortlich.
Jetzt bieten wir einen zusätzlichen Service an, bei dem sich Versender dafür entscheiden können, uns eine Verbindung zu ihren Systemen herzustellen. Bei dieser Option sind im Wesentlichen keine Anstrengungen oder zusätzliche Kapazitäten der IT- oder Technik-Teams des Versenders erforderlich.
In beiden Szenarien können Versender, sobald die Verbindung zu unserer Delivery-Plattform hergestellt ist, auf unser umfangreiches Carrier-Netzwerk zugreifen, einschließlich der Erstellung von Labels für jeden europäischen Carrier der letzten Meile. Sie können auch unsere anderen Zustelldienste in Anspruch nehmen, wie z. B. die Zollabfertigung oder die Integration unseres PUDO Locators.
Nun, es ist schwer, eine konkrete Antwort zu geben, da jedes Projekt vom Umfang her variieren kann. Aber im Allgemeinen ist es das Ziel, die Verbindung so schnell wie möglich herzustellen. Der Schlüssel dazu ist, die Prozesse des Kunden zu verstehen und sicherzustellen, dass die Integration diese abdeckt. Abgesehen davon habe ich Fälle erlebt, in denen nur zwei Wochen seit der Vertragsunterzeichnung mit uns vergangen waren und die erste Sendung in das Zielland geliefert wurde. Wir sind also in der Lage, auch sehr schnell zu arbeiten!
Ich würde sagen, der erste große Vorteil ist, dass wir es Versendern ermöglichen können, ohne großen Aufwand eine Premium-Logistiklösung zu etablieren. E-Commerce-Unternehmen haben oft nur begrenzte IT-Ressourcen, aber wenn wir die Verbindung übernehmen, vereinfachen wir ein potenziell kompliziertes IT-Projekt zu einem relativ schnellen und einfachen Prozess.
Zweitens ermöglichen unsere Standard-Integrationen Versendern jeder Größe, ihre Logistikabläufe zu optimieren und mit so wenigen Tools und Partnern wie nötig zu arbeiten. Sobald wir eine Verbindung zu den Systemen eines Versenders hergestellt haben, hat dieser Zugang zu unserer Delivery-Plattform aus einer Hand. Wir bieten eine wirklich ganzheitliche Logistiklösung - physischer Versand und SaaS-Services -, die sogar die Zollabfertigung für Großbritannien und die Schweiz umfasst.
Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie unsere Integrations-Webseite oder kontaktieren Sie uns direkt, um herauszufinden, wie wir uns mit Ihren Systemen verbinden können.