Spanien ist ein wichtiges Zentrum für E-Commerce. Angesichts der steigenden Nachfrage nach Online-Einkäufen ist die Wahl des richtigen Transportunternehmens entscheidend für den Erfolg Ihres grenzüberschreitenden Versands. In diesem Blog stellen wir Ihnen die wichtigsten Carrier der letzten Meile in Spanien und ihre Merkmale und Dienstleistungen vor, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, wer der beste Partner für die Paketzustellung sein könnte.
Spaniens Paketzustellsystem ist im Vergleich zu vielen anderen Ländern für seine Effizienz und Zuverlässigkeit bekannt. Mit dem Schwerpunkt auf der Verbesserung der Zustelldienste auf der letzten Meile hat Spanien Fortschritte bei der Zustellgeschwindigkeit, der Nachhaltigkeit und der Kundenzufriedenheit gemacht, was es zu einem lohnenden Markt für E-Commerce-Versender macht, die ihr grenzüberschreitendes Geschäft ausbauen wollen.
Bei der Festlegung der Zustellstrategie für Ihre spanischen Kunden müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Zunächst einmal ist es wichtig zu prüfen, ob die Spediteure Dienstleistungen anbieten können, die mit den Lieferpräferenzen Ihrer Kunden übereinstimmen. Darüber hinaus müssen Sie Faktoren wie Preisgestaltung, Liefergeschwindigkeit, Abdeckungsgebiete und die Art der Waren, die Sie normalerweise versenden, abwägen.
Laut einer Studie aus dem Jahr 2022 bevorzugen spanische Online-Kunden den kostenlosen Versand gegenüber Express- oder Hauszustellung. Darüber hinaus würden 30 % der Befragten ihre Bestellung lieber an einem PUDO-Standort (Pick-up/Drop-off) abholen, wenn sie dadurch Geld sparen können.
Generell sind die Versandkosten für spanische Kunden wichtig:54 % gaben an, dass sie ihre Online-Bestellung abbrechen würden, wenn die Lieferkosten zu hoch wären. Wenn Ihr Unternehmen mit einem hohen Retourenaufkommen zu tun hat, sollte die Auswahl eines Carrier, der günstige und bequeme Rücksendungen anbietet, ebenfalls Priorität haben.
Wir von Seven Senders empfehlen häufig eine Multi-Carrier-Strategie, um die Zustellung an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Auf diese Weise können Sie die Carrier, mit denen Sie zusammenarbeiten, diversifizieren, um eine Reihe von Zustelloptionen abzudecken, verschiedene Dienstleistungen zu unterschiedlichen Preisen anbieten, z. B. Haus- oder Expresszustellung, und die Bedürfnisse aller Ihrer Kunden erfüllen.
SEUR
SEUR, Teil der DPDgroup, ist Marktführer im B2C-Expressversand auf der iberischen Halbinsel und wickelt täglich rund 300.000 Pakete ab. Das Unternehmen betreibt ein ausgedehntes Netz von Verteilzentren, die strategisch über das ganze Land verteilt sind, und bietet eine vollständige Produktpalette in Bezug auf die Paketgröße an und arbeitet sowohl mit B2B- als auch B2C-Versendern zusammen. SEUR richtet sich mit seinen Zustelldiensten an Online-Shopper, die selbst entscheiden können, wann, wo und mit dem Predict-Service auch wie sie ihre Pakete erhalten. SEUR bietet eine Standardzustellungszeit von 24 Stunden sowie Optionen für die Zustellung am nächsten Tag, am selben Tag und am Wochenende (für Kunden in Madrid) und bietet sowohl die Zustellung nach Hause als auch die Abholung von Paketen außerhalb des Hauses in einem Netz von 1.000 Abholstellen.
Die kundenorientierten Zustelldienste und die kurzen Lieferzeiten von SEUR haben das Unternehmen zu einer bevorzugten Wahl für E-Commerce-Versender gemacht.
Celeritas
Celeritas wurde 2006 gegründet und ist ein führender Carrier auf der iberischen Halbinsel, der sich durch sein Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit einen guten Ruf erworben hat. Die wichtigsten Zustelldienste, die Celeritas anbietet, sind die Hauszustellung und ein Netz von mehr als 4.500 Abholstellen, darunter auch Standorte auf den Kanarischen Inseln. Das ausgedehnte Netz von Verteilzentren des Unternehmens stellt sicher, dass die Pakete unabhängig von ihrer Größe und ihrem Bestimmungsort pünktlich abgeholt und zugestellt werden.
Für Versender, die schwere oder größere Sendungen haben, könnte Celeritas die beste Option sein.
Correos
Correos, der nationale Postdienst Spaniens, ist ein wichtiger Akteur in der iberischen Paketzustellungsbranche. Correos hat sich einen guten Ruf für seine zuverlässigen und effizienten Zustelldienste erworben und ist der am häufigsten von Online-Shops in Spanien angebotene Zustelldienstleister. Correos betreibt ein ausgedehntes Verteilernetz im ganzen Land und stellt sicher, dass die Pakete in jeden Winkel des Landes geliefert werden. Das Unternehmen betreibt ein Netz von über 8.000 Citypaq-PUDO-Schließfächern für die Zustellung oder Rückgabe von Paketen.
Correos kann eine kostengünstige und zuverlässige Option für grenzüberschreitende Versender sein, deren Kunden PUDO-Zustellungen bevorzugen.
DHL
DHL ist einer der führenden internationalen Carrier in Spanien. Das Unternehmen bietet sowohl Standard- als auch Expressversandoptionen sowie mehrere Zustelloptionen für die Paketabholung an. Darüber hinaus bietet das Unternehmen flexible Optionen für die Hauszustellung und ein ausgedehntes Netz von DHL ServicePoints für die Abholung von Paketen oder die Abgabe von Retouren. Versender können auch von den schnellen und zuverlässigen Retourenservices profitieren.
Für B2B-Versender kann DHL eine gute Wahl für die Paketzustellung in Spanien sein, da das Unternehmen spezialisierte Lösungen anbietet und auf bestimmte Branchen wie Elektronik, Redaktion, Mode und Pharmazie eingeht.
Seven Senders hilft Ihnen, auf dem spanischen Markt erfolgreich zu sein - mit unserer Delivery- Plattform. Wir stellen sicher, dass Sie mit den richtigen Last-Mile-Carriern in Spanien zusammenarbeiten, damit Sie ein auf Ihre Zielkunden zugeschnittenes Liefererlebnis schaffen können. Mit unseren physischen Versand- und Zustelldiensten erhalten Sie alles, was Sie brauchen, von einer einzigen Plattform, und zwar über eine einzige API-Verbindung.
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