Pourquoi une stratégie d'expédition multi-transporteurs est nécessaire

Une stratégie multi-transporteurs permet de réduire les coûts

La phase de livraison peut poser de nombreux problèmes, tels que le manque de structures de livraison, le manque de personnel et les processus dépassés. Dans la mesure où très peu de sociétés de messagerie et de colis express disposent de leur propre réseau logistique international, la souplesse du réseau de livraison est le seul moyen de répondre aux exigences croissantes des clients concernant les modes, les lieux et les délais de livraison. Pour la plupart des responsables de la logistique, cela implique de choisir un transporteur différent pour une expédition à l’intérieur du pays et pour une expédition transfrontalière.

Les transporteurs locaux ou régionaux peuvent également être moins chers que les transporteurs internationaux. Afin de pouvoir garantir que la livraison s’effectue conformément aux spécificités d’un pays, les distributeurs doivent connaître les offres et les performances des transporteurs et choisir ceux qui sont les plus aptes à prendre en charge leurs colis en fonction de la taille et du poids de ces derniers. La stratégie multi-transporteurs consiste à faire appel au transporteur qui convient le mieux à un envoi spécifique, en fonction de la destination, des préférences de livraison des clients ou de son expertise particulière. On peut par exemple avoir besoin d’un transporteur spécialisé dans le transport d’objets volumineux ou dans les livraisons de nuit.

La meilleure solution pour chaque parcelle

En adoptant cette stratégie, les distributeurs peuvent conjuguer les compétences de plusieurs sociétés de transport et ainsi optimiser la livraison du dernier kilomètre. Pour que votre réseau de transporteurs puisse satisfaire les exigences de votre marché cible en matière de livraison, vous devez disposer des bons partenaires de livraison du dernier kilomètre. Certains transporteurs sont meilleurs que d’autres en fonction des modes de livraison (ex. : livraison à domicile, livraison en point relais, transport express et livraison dans des créneaux horaires spécifiques).

La question de la sauvegarde de l’environnement revêt également une importance croissante pour les consommateurs, et la compensation des émissions de carbone peut réduire l’impact environnemental du transport des marchandises achetées en ligne. Les gérants de boutiques peuvent faire valoir la livraison durable comme un avantage concurrentiel et recourir spécifiquement à des transporteurs qui emploient des coursiers à vélo ou des véhicules électriques.

Avoir un réseau de transporteurs est indispensable pour limiter les risques

Toute entreprise digne de ce nom se doit de réduire les risques au minimum, et le fait de disposer d’un éventail de transporteurs peut vous faire économiser de l’argent en multipliant les possibilités pour votre entreprise. Ne mettez jamais tous vos œufs dans le même panier. Lorsque l’on travaille avec plusieurs transporteurs, si l’un d’entre eux a un problème, il est beaucoup plus facile de se tourner rapidement vers un autre si les relations avec ce dernier sont déjà établies. 

Par exemple, si l’un d’eux cesse de desservir une ou plusieurs zones particulières, si un partenaire habituellement fiable perd soudainement en qualité ou que ses tarifs augmentent, votre entreprise doit être en mesure d’en changer rapidement. Le fait de disposer de plusieurs choix réduit le risque de retards ou de coûts excessifs, qui pourraient contrarier vos clients ou réduire vos marges. En atténuant ainsi les risques, vous ferez des économies à long terme, car en cas d’urgence, vous disposez déjà d’autres partenaires. Cela peut s’avérer particulièrement utile pendant les périodes où les livraisons sont les plus nombreuses.

Un partenaire ayant accès à un réseau de transporteurs

Les entreprises de vente en ligne qui desservent le marché européen peuvent choisir parmi de nombreuses solutions de livraison, des transporteurs internationaux aux nouveaux transporteurs de proximité, de sorte qu’il peut être difficile et fastidieux de trouver la solution la plus efficace et la plus rentable. L’un des meilleurs moyens d’accéder à un réseau de transporteurs multiples et de réduire les frais d’expédition est de faire appel à un partenaire disposant de l’expertise nécessaire pour faciliter le processus.

La plateforme de livraison Seven Senders vous donne accès à plus de 100 transporteurs de toute l’Europe et à des services supplémentaires tels que l’étiquetage, le suivi, la gestion des retours, etc. En tant que spécialiste de la vente en ligne, vous n’avez plus besoin de négocier avec de nombreux transporteurs différents dans chaque pays et vous bénéficiez de tarifs avantageux négociés pour l’ensemble du volume d’expédition de Seven Senders plutôt que pour des colis individuels. 

Cela est particulièrement avantageux pour les entreprises d’e-commerce qui souhaitent s’implanter sur de nouveaux marchés où elles ne disposeraient pas des volumes d’expédition suffisants pour que cela soit possible ou rentable.

En optant pour la meilleure stratégie en matière de transport, non seulement vos colis arrivent à destination, mais vous créez également de nouvelles perspectives de croissance pour votre entreprise !