La Suisse offre beaucoup aux détaillants en ligne : un pouvoir d'achat élevé, une base de consommateurs multilingue et technophile avec un revenu disponible bien au-dessus de la moyenne européenne. Cependant, pour pénétrer ce marché, vous avez besoin d'une expertise locale en matière d'expédition et d'une compréhension du paysage suisse de la livraison de colis afin de choisir le bon transporteur pour votre boutique en ligne.
8,6 millions d'habitants avec un pouvoir d'achat élevé : la Suisse est un marché passionnant pour le commerce électronique international. De plus, depuis janvier 2024, les Suisses ont abolit les droits d'importation sur les biens industriels. Le taux de TVA de 8,1 % est significativement plus bas que les taux d'imposition dans d'autres pays.
Choisir le meilleur transporteur pour vos clients suisses
Lors du choix des entreprises de livraison de colis pour vos expéditions transfrontalières vers la Suisse, les expéditeurs doivent prendre en compte plusieurs facteurs tels que les coûts, les délais de livraison et les services fournis.
Souvent, développer une stratégie multi-transporteurs est la meilleure façon pour les détaillants en ligne de répondre à leurs exigences budgétaires tout en offrant à leurs clients cibles les options de livraison qu'ils attendent. Par exemple, certains transporteurs proposent une livraison à domicile plus abordable tandis que d'autres ont un réseau plus étendu de points de retrait.
Consultez notre guide d'expédition transfrontalière suisse pour plus de détails sur la meilleure façon de mettre en place vos opérations logistiques pour réussir.
Transporteurs suisses pour les expéditeurs de commerce électronique
Swiss Post
En 2022, La Poste Suisse a transporté environ 194 millions de colis. Avec le réseau de distribution le plus étendu en Suisse, elle est considérée comme le leader du marché local en matière de satisfaction client et de commodité. La Poste Suisse est également le premier choix des principales entreprises de commerce électronique. En plus de la livraison à domicile, l'entreprise propose un réseau de points de retrait (PUDO) comprenant 2 797 bureaux de poste, magasins de colis et casiers à colis.
DPD Switzerland
DPD Suisse est également bien établi et est le deuxième plus grand transporteur du pays. Le fournisseur propose une large gamme d'options de livraison le lendemain, allant des boîtes aux colis volumineux, avec une flexibilité quant à l'heure et la date. Le prix de la livraison le lendemain est similaire à l'offre Prioritaire de La Poste Suisse et constitue une alternative attrayante et économique. En plus de la livraison à domicile, les clients peuvent choisir une option de livraison ou de retour hors domicile dans l'un des 400 points de retrait DPD Pickup.
DHL
DHL est connu pour son accent clair sur les activités internationales transfrontalières et est le principal transporteur express en Suisse. Les services sont également disponibles nationalement, y compris des fonctionnalités et des tarifs express.
Quickpac
Bien que Quickpac soit plus petit et plus récent que les fournisseurs mentionnés ci-dessus, il est également le fournisseur de services de livraison de colis à la croissance la plus rapide en Suisse. La société a été fondée en 2019 en tant que division de livraison de colis de Quickmail AG, le seul fournisseur de services de courrier privé en Suisse. Quickpac est le premier service de colis en Europe à utiliser des voitures électriques dans tout le pays et exploite la plus grande flotte de voitures 100 % électriques en Suisse. La livraison en soirée, la livraison le jour même et le suivi transparent de l'expédition sont les caractéristiques de Quickpac.
Expédition vers la Suisse avec Seven Senders
La collaboration avec Seven Senders vous permet d'expédier transfrontalière rapidement et de manière rentable vers la Suisse. Connectez-vous à notre plateforme de livraison via une intégration API unique et accédez aux meilleurs transporteurs locaux et à tous les services de livraison. Avec nous, vos marchandises sont expédiées à vos clients suisses sans coûts supplémentaires ni tracas grâce à nos services de dédouanement simples et 100 % numériques - et surtout, sans effort d'intégration supplémentaire !
