I clienti soddisfatti diventano clienti fedeli: proprio per questo motivo l’immissione diretta svolge un ruolo essenziale nel mettere a punto una strategia di successo per le spedizioni internazionali, che garantisca principalmente una consegna economica, in tempi ridotti e con disponibilità a livello internazionale.
Il tempo ridotto di consegna merita particolare attenzione: da tre a quattro giorni lavorativi per la consegna standard e da uno a due per la consegna express. L’immissione diretta è uno dei metodi migliori per ottimizzare il processo di consegna e ottenere un vantaggio competitivo, soprattutto perché aumenta la velocità del processo di spedizione, ossia uno degli aspetti più importanti di una consegna internazionale di successo. Ma l’immissione diretta presenta anche altri vantaggi.
Che cos’è l’immissione diretta (direct injection)?
Immissione diretta significa introdurre i prodotti da un magazzino o dal sito di produzione direttamente nel centro di distribuzione dello spedizioniere nel paese di destinazione. A tal fine, il trasporto consolidato è un fattore essenziale. Il cliente non è consapevole del cambiamento apportato al processo di consegna, poiché riceve il pacco dal solito corriere last mile, sia che il pacco venga consegnato a domicilio sia a una stazione di ritiro.
Quali sono i benefici della spedizione ad immissione diretta?
L’immissione diretta offre un’ampia gamma di vantaggi che aiutano a migliorare il processo di consegna. Quali sono?
Risparmio di tempo: L’immissione diretta può ridurre i tempi di consegna anche di un giorno, poiché non c’è alcuna perdita di tempo nel passaggio di consegne da un fornitore al successivo. Consolidare e aggirare le reti di spedizione internazionali riduce significativamente il lead time necessario alla consegna nel paese di destinazione. Per questo motivo, l’immissione diretta aiuta a migliorare l’esperienza utente e a sfruttare in modo ottimale le opportunità di vantaggio competitivo offerte da una consegna in tempi brevi.
Riduzione dei costi: L’immissione diretta consente ai clienti di ridurre i costi, dato che evita di utilizzare singoli fornitori che ritagliano un proprio margine di guadagno. I clienti possono sfruttare i vantaggi sui costi dati dal consolidamento o dall’accentramento dei prodotti e dalla consegna internazionale in un’unica soluzione nella modalità ad immissione diretta: un vantaggio competitivo fondamentale, in particolare nei mercati a forte concorrenza. Il consolidamento riduce i costi unitari per pacchi relativi al trasporto verso il paese di destinazione.
Incremento dei volumi: L’immissione diretta offre inoltre notevoli vantaggi in termini di crescita, in virtù del fatto che processi di spedizione più rapidi ed economici facilitano la crescita aziendale e danno un impulso all’espansione internazionale.
Espansione in nuovi mercati: I vantaggi della scalabilità non finiscono qui: l’immissione diretta permette di entrare più rapidamente in nuovi mercati grazie al consolidamento e a una maggiore efficacia in termini di costi. Ciò consente di penetrare in mercati di importanza strategica, anche laddove i volumi sono minori e non è possibile sfruttare a proprio vantaggio le consuete economie di scala nel commercio online.
Spedizione internazionale più sostenibile: La spedizione consolidata tramite immissione diretta riduce il numero di punti di smistamento. Diamo un’occhiata al percorso del prodotto X dal momento dell’acquisto nel negozio online. Il produttore estero spedisce i prodotti all’intermediario, che li spedisce al grossista, che li spedisce alla dogana, che poi li rimette allo spedizioniere successivo, che infine li consegna all’importatore. Dopodiché, o vengono distribuiti in tutta la regione, o vengono stoccati localmente prima di essere consegnati all’ultimo miglio. Il risultato? Camion semivuoti che viaggiano su percorsi tortuosi, intasando le strade ed emettendo CO2. L’immissione diretta garantisce una maggiore sostenibilità dei processi di consegna, poiché da un minor numero di percorsi di trasporto derivano meno emissioni di CO2.
L’immissione diretta è un’opzione valida per spedire in alta stagione?
Con l’alta stagione ormai alle porte, la spedizione ad immissione diretta può costituire una buona possibilità per rimanere all’altezza delle aspettative della clientela nei confronti dell’esperienza di consegna. Ecco perché optare per l’immissione diretta durante l’alta stagione può essere vantaggioso per la tua strategia di spedizione internazionale:
Migliore controllo sulla programmazione della spedizion: La spedizione internazionale consolidata consente di raggruppare in modo intelligente una serie di singole consegne prima di trasferire la responsabilità in capo allo spedizioniere. Anche soltanto questo aspetto accelera considerevolmente il processo di carico.
Meno touchpoint: L’immissione diretta riduce il numero di punti di contatto e fermate intermedie in fase di trasporto. Di conseguenze, le spedizioni arrivano al centro di destinazione più rapidamente e raggiungono l’ultimo miglio in tempi ottimizzati: un fattore sempre più rilevante per distinguersi dai concorrenti, soprattutto in mercati competitivi in cui la velocità della consegna può influenzare in modo decisivo la decisione di acquisto di un cliente.
Consegna secondo gli usi e le preferenze locali: Spedizionieri possono comunque avvalersi dei migliori corrieri last mile per ciascun mercato di riferimento. Rivolgersi ai corrieri più popolari in loco per l’ultimo miglio, i cosiddetti “local heroes”, garantisce che i clienti fruiscano di un’esperienza di consegna calibrata al meglio sulle loro preferenze e aspettative.
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